LG电视开关失灵 遥控手动均不能正常开机

发布者:admin 发布时间:2019-10-24 12:12 浏览次数:

  本人于2009年2月13日购买一台全新的LG 42LG30R液晶(CGC),销售商为正规代理商,发票号为00495895,购买价格为人民币5500元。电视机一直放置在安全位置,未受到任何阳光、潮湿空气、碰撞等损伤。

  大约2010年4月份,电视开关彻底失灵,当时咨询了LG东莞制定售后服务商(),服务商说因为错过了一年保修期,所以换一个电源开关要收费800元(不含人工),同时建议我们多次拔插电源后再试试开关。我想电视整机5500元,一个电源开关就要800元的价格非常不合理,同时电视电源问题确实发生在三包期内(整机一年保修,主要部件两年),没理由让我承担维修零件费用,所以没与维修商达成一致意见。

  2011年2月20日,这台电视完全无法开机,无论怎么拔插电源都无法开机,因此本人提出投诉,希望无良制造商LG公司可以免费维修我的电视机。同时希望有关政府职能部门对LG这种配套零件乱定价的行为进行处罚。

  本人投诉理由有下:1、电视电源问题确实发生在三包期内(一年内),只是由于受LG使用说明书“简单问题处理”指导误导,以为是遥控电池电力不足导致,所以勉强用到2010年4月份,才发现是电视开关问题,错过了保修期。

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